Vad är Digital Markets Act (DMA)?

Digital Markets Act (DMA) är en ny lagstiftning inom EU för att reglera den växande dominansen av stora teknikföretag på digitala marknader. Målet med DMA är att främja en sund konkurrens och stärka konsumentskyddet genom att ta itu med frågor relaterade till marknadsmakt och dess eventuella missbruk på digitala plattformar.

DMA riktar sig mot så kallade "gatekeepers" på digitala marknader. Gatekeepers är företag som har en stark och dominerande position på en digital marknad och har möjlighet att kontrollera tillgången till denna marknad för andra företag. Exempel på gatekeepers som berörs av DMA inkluderar stora teknikföretag som Google, Amazon, Microsoft, Meta och Apple. Dessa företag har en "betydande närvaro och inflytande på olika digitala marknader".

DMA syftar till att reglera deras verksamhet för att främja konkurrens och konsumentskydd. Man föreslår flera åtgärder för att öka transparensen och öppenheten kring hur dessa stora teknikföretag fungerar. Det innefattar krav på att företagen måste ge öppen tillgång till data och informationsflöden samt att de ska informera om förändringar i sina algoritmer och hur dessa påverkar användare och andra företag som använder plattformen.

En central del av DMA är att införa åtgärder för att förhindra missbruk av marknadsmakt. Det kan inkludera förbud mot att gynna sina egna tjänster eller produkter på plattformen samt krav på att företagen måste tillåta konkurrenter att få tillträde till deras plattformar för att främja en rättvis konkurrens.

Genom att införa sådana regler hoppas EU-kommissionen skapa en mer balanserad och konkurrenskraftig digital marknad där även små och medelstora företag har möjlighet att växa och konkurrera på lika villkor med de stora teknikjättarna. DMA förväntas också bidra till ökad innovation och mångfald på den digitala marknaden, vilket på sikt kan gynna både konsumenter och företag.

Vad innebär det i praktiken för Gatekeepers?

För gatekeeper-företagen innebär det att de från och med mars 2024 måste: 

• Tillåta tredje parter att integrera sina egna tjänster under vissa omständigheter.
• Ge företagskunder tillgång till den data de genererar vid användning av den egna plattformen.
• Erbjuda annonsörer och utgivare nödvändiga verktyg och information för självgranskning av annonser som publiceras på den egna plattformen.
• Ge företagskunder möjligheten att annonsera och ingå avtal med sina kunder utanför den egna plattformen.

Vad innebär det för mig som vanlig konsument?

För användare innebär DMA flera positiva förändringar:

• Fler valmöjligheter: DMA kan öppna upp för fler alternativ på digitala marknader, vilket gör det lättare för användare att hitta det som passar dem bäst.
• Bättre dataskydd: DMA inför strängare regler för hur företag hanterar användardata, vilket kan ge användare ökad säkerhet och kontroll över sin information online.
• Enklare tillgång till olika tjänster: DMA kan tvinga företag att samarbeta och göra det lättare för användare att använda olika digitala tjänster tillsammans.
• Tydligare priser: Genom att öka transparensen kan DMA göra det enklare för användare att jämföra priser och välja det mest prisvärda alternativet.

Vad innebär det för webbsajt-ägare?

Tja, om du inte äger en av teknikjättarna innebär det inte så mycket - mer än att du får enklare att konkurrera på lika villkor. Och för att kunna göra det genom Googles tjänster bör du se över dina mätverktyg och inställningar för detta. 

Google har uppdaterat Google Consent Mode till version 2 för att uppfylla den nya lagstiftningen. Det innebär att webbplatser kan respektera användarens val att inte dela viss information samtidigt som de fortfarande kan hålla koll på vad besökaren gör på sidan. Consent Mode 2 fungerar som en viktig länk mellan sträng dataskyddslagstiftning och den nödvändiga datadrivna analysen som krävs för att framgångsrikt driva en digital marknadsföring.

Om du använder Google Ads är det viktigt att du implementerar den uppdaterade versionen av Googles Consent Mode. Att inte uppdatera gör det svårt för dig att följa de strikta kraven i dataskyddslagstiftningen (GDPR), du får en försämrad användarupplevelse och det kan även innebära att du förlorar viktig funktionalitet och på så sätt missar möjligheter att optimera din annonsstrategi.

Oftast får man "Consent Mode V2" parametrar genom sitt cookieverktyg, vilket kan behöva uppgraderas (eventuellt gå över till en betalversion) för den sakens skull. Sedan använder man dessa parametrar i GTM (google tag manager).

Man kan också implementera Consent Mode V2 utan att använda sig av GTM. Då anpassar man GA4 / Google Ads scriptet istället (om det är implementerat direkt på sajten istället för via GTM).